Syarat & Ketentuan — Ayunadi Fresh

Selamat datang di Program Member Ayunadi Fresh. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan keanggotaan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan di bawah ini.

1Pendaftaran & Keanggotaan

Keanggotaan Ayunadi Fresh terbuka untuk umum dan sepenuhnya gratis. Dalam proses pendaftaran, Member wajib:

Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru (terutama nama sesuai identitas resmi dan nomor WhatsApp yang aktif).
Hanya mendaftar untuk 1 (satu) akun per individu. Akun ganda dapat digabungkan atau dibatalkan oleh pihak Ayunadi Fresh.
Keanggotaan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain dengan alasan apa pun.

2Poin Loyalitas & Reward

Poin adalah bentuk apresiasi yang diberikan kepada Member atas transaksinya di outlet Ayunadi Fresh.

Poin hanya dapat dikumpulkan pada saat transaksi berlangsung dengan menunjukkan identitas Member (nomor WhatsApp atau nama akun). Poin tidak dapat diklaim setelah transaksi selesai (susulan).
Poin tidak memiliki nilai tukar tunai dan tidak dapat diuangkan. Poin hanya dapat ditukarkan dengan produk, diskon, atau penawaran khusus di ekosistem Ayunadi Fresh.
Ayunadi Fresh berhak mengubah rasio perolehan poin atau nilai tukar poin sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3Keamanan Akun & Kode OTP

Kode OTP (One-Time Password) yang dikirimkan via WhatsApp bersifat sangat rahasia.

Member bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi (password) dan kode OTP.
Ayunadi Fresh tidak pernah meminta kode OTP maupun kata sandi Anda melalui telepon, pesan singkat, atau sarana lainnya. Segala kerugian yang timbul akibat kelalaian Member dalam menjaga keamanan akun adalah tanggung jawab Member sepenuhnya.

4Pembatalan & Penghentian Akses

Ayunadi Fresh memiliki hak prerogatif untuk membekukan, menangguhkan, atau menghapus akun Member secara sepihak apabila ditemukan:

Adanya indikasi kecurangan, penipuan, atau manipulasi sistem dalam perolehan maupun penukaran poin.
Pelanggaran terhadap sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
Tindakan yang merugikan reputasi atau operasional Ayunadi Fresh.

Dalam hal terjadi penutupan akun karena pelanggaran, seluruh saldo poin yang terkumpul akan hangus secara otomatis.

5Perubahan Syarat & Ketentuan

Ayunadi Fresh berhak untuk memperbarui, memodifikasi, atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan diinformasikan kepada Member. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat yang baru.