Kebijakan Privasi — Ayunadi Fresh

1. Pendahuluan

Ayunadi Fresh ("Kami") sangat menghargai privasi dan menjunjung tinggi keamanan data setiap Member kami. Kebijakan Privasi ini disusun secara transparan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, mengelola, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui platform manajemen member Ayunadi Fresh.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan keanggotaan kami, Anda memberikan persetujuan atas praktik yang dijelaskan secara rinci dalam dokumen ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Agar dapat memberikan layanan yang optimal, saat proses pendaftaran kami akan meminta informasi identitas dasar yang relevan dengan kebutuhan sistem, meliputi:

Nama Lengkap (sesuai identitas resmi)
Alamat Email (sebagai username)
Nomor Telepon / WhatsApp aktif (untuk pengiriman OTP dan notifikasi)
Tanggal Lahir (untuk program Birthday Reward)
Jenis Kelamin
Alamat Lengkap dan Akun Sosial Media (Opsional)
Riwayat Transaksi dan Perolehan Poin yang tercatat secara otomatis pada sistem kasir kami.

3. Penggunaan Data: Fokus pada Personalisasi Layanan

Data pribadi yang dikumpulkan semata-mata dimanfaatkan untuk meningkatkan layanan, memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik, dan melakukan personalisasi bagi setiap Member.

Secara spesifik, informasi Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Mengidentifikasi dan memverifikasi identitas Anda saat bertransaksi di outlet Ayunadi Fresh, memastikan akumulasi poin loyalitas dicatat secara presisi.
Merancang penawaran yang sesuai dengan preferensi transaksi Anda.
Memberikan penghargaan khusus, seperti mengirimkan kejutan dan diskon spesial pada hari ulang tahun Anda.
Mengirimkan informasi operasional yang penting, seperti kode OTP pendaftaran, status saldo poin, dan pemberitahuan layanan via WhatsApp.
Menganalisis tren dan perilaku konsumen secara agregat (tanpa identitas individu) untuk merancang inovasi produk dan meningkatkan efisiensi operasional.

4. Jaminan Kerahasiaan Mutlak (Tanpa Pihak Ketiga)

            Kerahasiaan data Anda adalah prioritas absolut kami. Kami menyatakan secara tegas bahwa data pribadi Member TIDAK AKAN PERNAH dijual, disewakan, dipindahtangankan, atau dibagikan kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan apa pun.
        

Seluruh data konsumen dikelola secara mandiri dan digunakan secara eksklusif dalam ruang lingkup layanan internal Ayunadi Fresh. Kami menerapkan standar pengamanan teknis, enkripsi database, serta pembatasan hak akses karyawan yang ketat untuk memastikan tidak ada eksploitasi data yang merugikan Anda.

5. Kontrol dan Akses Pengguna

Kami meyakini bahwa Anda harus memiliki kendali penuh atas data Anda sendiri. Melalui halaman Dashboard Member, Anda berhak dan dapat dengan mudah melihat, memperbarui, atau mengoreksi informasi profil jika terdapat perubahan (seperti perubahan nomor kontak atau alamat).

6. Pembaruan Kebijakan

Dalam komitmen untuk terus mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku dan sejalan dengan pengembangan ekosistem teknologi kami, Kebijakan Privasi ini mungkin mengalami pembaruan di masa mendatang. Apabila terdapat perubahan signifikan, kami akan memberitahukan Anda melalui pengumuman di situs web maupun pesan langsung ke kontak WhatsApp yang terdaftar.

7. Narahubung

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau membutuhkan klarifikasi lebih mendalam mengenai bagaimana kami memproses data Anda, tim manajemen kami terbuka untuk berdiskusi. Anda dapat menyampaikan aspirasi tersebut secara langsung ke staf outlet kami atau menghubungi layanan dukungan digital resmi Ayunadi Fresh.